アライバル探偵社

FAQ

相談は無料でしょうか?

調査および工作のご相談、お見積もりは無料となっております。そのためお気軽にご相談ください。お問い合わせの際は最終的な目的と現在の状況、また相談に至った経緯などを教えていただけるとスムーズです。なお、恋愛相談やアドバイスに関しては有料です。

子供が小さいので事務所まで行けません。

東京23区、また都内に近い近県都市(川崎や浦安、さいたま市)であれば無料にて出張面談の対応をしております。お時間と場所を指定していただければ当事務所スタッフが赴きます。また地方でも交通費の負担をしていただければ出張面談の対応可能です。また別件で当事務所のスタッフが近くにいる場合は交通費などの負担なく対応しております。契約などに関しては直接お会いしてお話しした方が良いのですが、遠方の方や身動きがとりづらい方もいらっしゃいます。その場合はメールや電話で話を煮詰め、契約書を郵送する形でも対応しております。手続きなどに関しましては詳しくお問い合わせください。

相談時間は何時から何時までですか?

24時間対応しております。ただ深夜帯は常駐スタッフが少ないため、対応できるかどうかはその時にならなければわかりません。メール相談であれば24時間以内にご連絡いたします。

契約を急がされたり、強引な営業はないか??

契約は相談者の意思で決めていただくものですので、強要などは致しません。ただ基本的には早期着手が望ましいのは確かです。冷静になり考えた上で契約をするかどうかをお考えください。

■かかる料金は事前にわかりますか?

見積り等は事前にお出しします。基本的にその金額を超えることはありません。ただ、リアリティを出したい、また方針を大幅に変更させるなどがあった場合は追加費用が発生するケースがあります。これに関しても事前にどの程度発生するのかをお伝えいたします。

■ローンは組めますか?

自社ローンというものは当事務所では行っておりません。ローンで支払いを考えているのであれば金融機関などのフリーローンをご利用されることをお勧めいたします。クレジットカードであれば当事務所で扱っております。ご利用可能なカードはVISAとマスターカードとなります。カードで決済すれば、以後はカード会社とのやり取りとなりますので探偵社に支払ったという履歴は残りません。安心してご利用できます。

■費用の支払いは現金ですか?

費用の支払いに関しては現金をご持参していただくか、当事務所指定口座にお振込みいただくかです。もしくはクレジットカードで決済してもらうかです。

■料金はいつ支払うのですか?

基本的に前払いとなります。事前にお振込みいただき着金の確認ができ次第着手する形となります。調査の過程で過不足が生じた場合は後日清算をするという形です。基本的に過不足が生じるということはありませんのでご安心ください。

■追加費用などはありますか?

事前に見積もりをお出しした金額以上の費用は基本的にかかりません。ただ調査や工作というのは相手の動きに合わせて行うものとなります。例えばターゲットが東京駅から新幹線で大阪に行ってしまった場合、それを追うための交通費がかかってしまいます。基本的には着手金内で対応する形ですが、高額となる場合は事前にお伝えした上で別途費用が発生する場合もあります。こちらが勝手に行うということはありませんのでご安心ください。

■秘密は大丈夫?

探偵業法という法律で探偵業を営む者は守秘義務があります。情報等は厳重に管理しておりますので漏えいする心配はありません。これは当事務所を出入りするスタッフも同様に課せられている義務です。

■調査ができない内容はありますか?

ストーカー規制法やDV法、その他関連法令に抵触、また差別を助長させる調査・工作内容は当事務所ではお受けしておりません。または成功報酬制で行っているものでその基準に満たさないものに関してはお受けできない場合もあります。詳しくは状況等をお話し下さい。

■遠方でも調査は可能ですか?

日本国内だけでなく、海外でも対応しております。国内であれば一部の離島を除き、料金に大差はありませんのでご安心ください。

■アドバイスはいただけますか?

調査・工作中のアドバイスは適時致しますのでご安心ください。とくに恋愛工作をする際は、復縁などが絡んできます。自身では主観的にしか見れないため、どうしても偏った考えになってしまいます。第三者の意見を取り入れることでより正確で可能性の高いアプローチの仕方が考え付くでしょう。工作はこのように二人三脚で進める形となります。

■すぐにでも調査してもらうのは可能ですか?

スケジュールの都合があえば契約後すぐに着手可能です。事前準備や事実確認などがあるため、出来れば5日程度余裕があるとこちらとしては助かります。ただ翌日に行なってほしいなどでも対応は可能です。どちらにしても着手金の支払い確認が出来てからとなります。

■他社で調査経験があります。伝えた方が良いですか?

同案件で他業者に依頼をしたのであれば、その部分を詳しくお話し下さい。内容次第で方法を考えなければならず、現場が荒れていれば対応できないケースもございます。そのためいつどのような作業を行い、結果的にどうなったのかを教えていただけたらと思います。

■調査報告・結果はどのような方法ですか?

報告に関しては基本的にメールでいたします。電話だけのところもありますが、その場合写真をお渡しできないからです。ターゲットを張り込み、尾行をするなどといった実地調査は必ず写真が撮影されます。メールであれば添付画像としてお渡しできます。また裁判資料などに使用されるのが前提であれば書面にて調査経緯報告書を作成いたします。

■担当者と連絡が取れなくなるのが心配です。

当事務所はそのような心配は無用です。必要であれば担当者の携帯番号、メールアドレスをお伝えいたします。そのため連絡が取れないということはありませんのでご安心ください。


◆お電話でのご相談・お見積りも無料にて承ってます。

0363040074

以下のフォームは簡易相談ができるものとなっております。お名前とメールアドレス、ご相談内容を書き、確認画面を押してください。当事務所のスタッフより連絡をいたします。なお、携帯アドレスをご利用の際は一時的にPCアドレスから受信できるように設定してください。またアドレスのお間違えの無いようにお願いします。

無料相談フォーム ■お名前(仮名可) 
■メールアドレス 
ご相談内容
クレジットカード対応